龍年伊始,萬象更新。江蘇路街道積極響應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型號召,以‘政務(wù)服務(wù)全在線’為目標(biāo),全面提升公共服務(wù)效率,其中企業(yè)管理咨詢板塊尤為突出,為轄區(qū)企業(yè)帶來了全新的便捷體驗。
一、政務(wù)服務(wù)‘全在線’平臺建設(shè)
江蘇路街道通過整合線上線下資源,構(gòu)建了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺。企業(yè)可通過官方網(wǎng)站、微信公眾號或手機APP隨時訪問,實時查詢政策法規(guī)、辦事流程,并在線提交各類申請。平臺支持電子證照認(rèn)證,避免了企業(yè)重復(fù)提交紙質(zhì)材料的繁瑣,實現(xiàn)了‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿’的目標(biāo)。
二、企業(yè)管理咨詢高效化服務(wù)
針對企業(yè)管理需求,街道設(shè)立了專業(yè)咨詢團隊,提供涵蓋工商注冊、稅務(wù)籌劃、勞動用工、知識產(chǎn)權(quán)等全方位服務(wù)。企業(yè)可通過視頻會議、在線聊天或預(yù)約上門等方式,快速獲取個性化解答。例如,新成立的企業(yè)可在線咨詢注冊流程,而中小微企業(yè)則可獲得政策扶持解讀,有效助力企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、提升競爭力。
三、實際案例與成效
自平臺上線以來,江蘇路街道已服務(wù)超過500家企業(yè),平均咨詢響應(yīng)時間縮短至30分鐘內(nèi),企業(yè)滿意度達95%以上。某科技公司在龍年年初通過在線咨詢快速完成了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,大幅縮短了審批周期,體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的效率和溫度。
四、未來展望
江蘇路街道表示,將繼續(xù)優(yōu)化‘全在線’服務(wù),引入人工智能助手,實現(xiàn)智能問答和預(yù)測性服務(wù),同時加強與區(qū)級、市級平臺的數(shù)據(jù)共享,為企業(yè)打造更無縫的營商環(huán)境。龍年新氣象,這里正以創(chuàng)新姿態(tài),推動政務(wù)服務(wù)邁向更高水平。
江蘇路街道的‘政務(wù)服務(wù)全在線’不僅是技術(shù)升級,更是服務(wù)理念的革新。它讓企業(yè)管理咨詢變得更高效、透明,為區(qū)域經(jīng)濟注入新活力,充分展現(xiàn)了龍年奮發(fā)向前的精神風(fēng)貌。